Política de calidad
MISIÓN Y VISIÓN
En el Instituto Avantia de Fertilidad tenemos como misión principal la prestación de servicios de Asistencia Reproductiva, Ginecología, Obstetricia, Urología y Andrología (*).
Nuestra visión es ser el referente en Andalucía de centro altamente especializado en reproducción asistida para lo cual hemos asumido los siguientes principios que consideramos básicos.
VALORES
Los principios básicos de Avantia son:
Alta especialización: Nos dedicamos exclusivamente a la reproducción asistida lo que nos permite alcanzar un alto grado de desarrollo científico y técnico.
Atención integral: Aplicamos todas las técnicas médicas y quirúrgicas (laparoscopia, histeroscopia, biopsia testicular) disponibles para la resolución de la dificultad reproductiva. Contamos con asesoramiento psicológico y legal para completar el tratamiento.
Transparencia: Tenemos una política de precio cerrado de tal manera que desde el principio del tratamiento el paciente conoce exactamente cuál va a ser su coste.
Trato individualizado y preferente Durante todo el proceso diagnóstico un único interlocutor proporcionará una información clara y sincera sobre el pronóstico reproductivo.<7p>
POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección de Avantia declara su propósito de conseguir la mayor satisfacción de sus pacientes, y su compromiso de desarrollar e implantar para ello un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a las Normas ISO 9001 y UNE 179007, mejorando su eficacia de forma continua.
Para ello, la Dirección ha establecido su Política de Calidad desplegada en las siguientes directrices:
Captar las necesidades de nuestros clientes y responder con agilidad, siempre conservando la calidad de nuestros servicios
Contar con personal altamente especializado en las distintas áreas de actuación. Aglutinar las destrezas y competencias profesionales de nuestro equipo para mejora del rendimiento y la incorporación de procesos y servicios innovadores.
Procurar un clima de colaboración y compromiso entre el personal, favoreciendo un ambiente participativo entre el equipo y el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación.
Aprobada por: la Dirección.
En Granada, a 03 de febrero de 2016
(*) In Instituto Avantia de Fertilidad we have as main mission providing Assisted Reproduction Services, Gynecology, Urology and Andrology.